1. Общие положения 1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) регулирует порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей, Магазинов и иных лиц при использовании мобильного приложения и сервисов Индивидуального предпринимателя ОГРНИП 316482700105542, ИНН 480282618845, зарегистрированного 22 декабря 2016 г. (далее — Платформа, Администратор, Оператор персональных данных). 1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральными законами: • № 152-ФЗ «О персональных данных»; • № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов»; • № 103-ФЗ «О деятельности по приёму платежей физических лиц, осуществляемой платёжными агентами»; • № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе». 1.3. Платформа действует как агрегатор и платёжный агент (агрегатор), принимающий денежные средства от Пользователей в пользу Магазинов через номинальный банковский счёт, открытый в уполномоченном банке (далее — Номинальный счёт). 1.4. Бенефициарами по Номинальному счёту являются Магазины, в пользу которых принимаются денежные средства. 1.5. Использование Платформы означает безусловное согласие с настоящей Политикой. 2. Состав обрабатываемых данных 2.1. Платформа обрабатывает следующие категории персональных данных: Для Пользователей: • фамилия, имя, отчество (если указано); • номер телефона, адрес электронной почты; • адрес доставки; • сведения о заказах и оплатах; • данные платёжного средства (в обезличенной форме через платёжного партнёра); • переписка и обращения в службу поддержки. Для Магазинов (юридических лиц и ИП): • полное наименование, ИНН, ОГРН/ОГРНИП; • адрес, банковские реквизиты; • ФИО, должность и контактные данные представителя; • идентификационные данные, передаваемые в Банк для целей 115-ФЗ (бенефициары). Для курьерских служб: • ФИО и контактные данные курьеров; • информация о маршрутах и фактах доставки. 2.2. Платформа не запрашивает и не хранит данные банковских карт Пользователей напрямую; все операции обрабатываются через сертифицированных платёжных партнёров. 3. Цели обработки данных 3.1. Персональные данные обрабатываются в целях: • регистрации и идентификации Пользователей и Магазинов; • исполнения заказов и организации доставки; • проведения расчётов через Номинальный счёт; • передачи сведений о Магазинах как бенефициарах в Банк; • урегулирования споров и проведения арбитража; • направления уведомлений и сообщений; • выполнения требований законодательства РФ (в т.ч. 115-ФЗ, 54-ФЗ и 103-ФЗ). 3.2. Без передачи указанных данных использование сервиса невозможно. 4. Передача данных третьим лицам 4.1. Платформа вправе передавать персональные данные только в следующих случаях: • Банку, обслуживающему Номинальный счёт, — для идентификации Магазинов как бенефициаров, в рамках 115-ФЗ и правил открытия номинальных счетов; • Платёжным партнёрам (эквайринг, процессинг) — для обработки платежей Пользователей; • Курьерским службам — для организации доставки заказов; • Магазинам — для исполнения заказа (в объёме данных о получателе и заказе); • Государственным органам — по законным запросам; • Техническим подрядчикам (хостинг, аналитика, уведомления) — при условии подписания соглашений о конфиденциальности. 4.2. Все партнёры Платформы обязаны соблюдать режим конфиденциальности и использовать данные только в целях, указанных Платформой. 5. Обработка данных Магазинов как бенефициаров 5.1. Платформа, как владелец Номинального счёта, обязана предоставлять Банку сведения о Магазинах-бенефициарах, включая: • юридические данные и реквизиты; • идентификационные данные руководителей или представителей; • контактную информацию. 5.2. Эти сведения передаются исключительно для целей, предусмотренных законодательством о номинальных счетах и противодействии легализации доходов. 5.3. Платформа обеспечивает конфиденциальность и защиту передаваемых данных в соответствии с требованиями Банка и 115-ФЗ. 6. Хранение и защита данных 6.1. Платформа принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, блокирования, уничтожения и распространения. 6.2. Данные хранятся на защищённых серверах на территории Российской Федерации. 6.3. Срок хранения данных: • для Пользователей — 5 лет с момента последнего заказа; • для Магазинов — не менее 5 лет с момента прекращения отношений, в соответствии с 115-ФЗ. 7. Права субъектов персональных данных 7.1. Пользователь и Магазин имеют право: • получать информацию об обработке своих данных; • требовать их уточнения, блокирования или уничтожения; • отзывать согласие на обработку данных (если это не препятствует исполнению договора); • направлять запросы по адресу: support@apptor.store. 7.2. Отзыв согласия на обработку данных может повлечь невозможность использования Платформы. 8. Куки-файлы и аналитика 8.1. Платформа может использовать файлы cookie и инструменты аналитики (например, Яндекс.Метрика, Firebase) для улучшения работы сервиса. 8.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность. 9. Изменение Политики 9.1. Платформа вправе изменять настоящую Политику в одностороннем порядке. 9.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации в мобильном приложении. 9.3. Продолжение использования сервиса означает согласие с обновлённой редакцией. 10. Контактные данные Оператор персональных данных: ОГРНИП 316482700105542 ИНН 480282618845 E-mail: support@apptor.storeПолитика конфиденциальности
