1. Общие положения
1.1. Настоящие Тарифы определяют принципы удержания сервисного сбора Платформой.
1.2. Тарифы являются неотъемлемой частью Публичной оферты для Компаний (Магазинов).
1.3. Конкретный размер сервисного сбора устанавливается Платформой самостоятельно в зависимости от категории товара, особенностей Магазина и иных факторов, и не подлежит публичному раскрытию.
2. Сервисный сбор
2.1. Сервисный сбор удерживается Платформой из суммы каждого оплаченного заказа.
2.2. Сервисный сбор является вознаграждением Платформы за:
• предоставление доступа к мобильному приложению и каталогу;
• приём и обработку платежей;
• организацию взаимодействия с курьерскими службами;
• техническую поддержку.
2.3. Покупатель при оформлении заказа всегда видит итоговую цену, включая сервисный сбор, стоимость доставки и цену товаров.
3. Удержания и компенсации
3.1. Из суммы, подлежащей выплате Магазину, Платформа вправе удерживать:
• сервисный сбор;
• компенсации Покупателям по претензиям;
• компенсации курьерским службам;
• штрафы за нарушение условий оферты или правил Платформы.
3.2. Очерёдность удержаний:
1. компенсации Покупателям;
2. компенсации курьерским службам;
3. штрафы Платформы;
4. сервисный сбор.
3.3. Возвраты Пользователям по решениям арбитража Платформы удерживаются из ближайших выплат Магазину. При недостаточности средств допускается взаимозачёт в последующих периодах.
3.4. Платформа вправе удерживать суммы до завершения проверки по спору (hold).
4. Изменение тарифов
4.1. Платформа вправе изменять размер сервисного сбора и правила его расчёта в одностороннем порядке.
4.2. Новые условия применяются автоматически к новым заказам с момента их вступления в силу.
4.3. Продолжение использования сервиса Магазином означает согласие с действующими условиями.
5. Заключительные положения
5.1. Тарифы не подлежат публичному раскрытию и доводятся до сведения Магазина посредством внутренней системы учёта Платформы.
5.2. Для Покупателя сервисный сбор всегда отображается в приложении в составе итоговой цены заказа.
